Les allocations familiales doivent être demandées par écrit ou via connect auprès de la caisse d'allocations familiales. Le salarié remplit le formulaire de Demande d'allocations familiales le fait signer par son employeur, joint les documents nécessaires et les envoie à l'adresse suivante:
Caisse AVS Simulac
Caisse d'allocations familiales
Wyttenbachstrasse 24
3000 Berne 22
Déclarer les changements
Les béneficiaires d’allocations doivent annoncer à temps à l’employeur pour la Caisse Allocations familiales tout changement qui pourrait modifier ou influencer le droit aux allocations.